خدمات پس از فروش
هر مشتری قبل از خرید ربات YOO HEART باید آن را به خوبی بشناسد. به محض اینکه مشتری یک ربات YOO HEART داشته باشد، کارگر آن ۳ تا ۵ روز آموزش رایگان در کارخانه YOO HEART خواهد داشت. یک گروه ویچت یا واتس‌اپ وجود خواهد داشت، تکنسین‌های ما که مسئول خدمات پس از فروش، برق، سخت‌افزار، نرم‌افزار و غیره هستند، در آنجا حضور خواهند داشت. اگر یک مشکل دو بار اتفاق بیفتد، تکنسین ما برای حل مشکل به شرکت مشتری مراجعه خواهد کرد.

کیفیت عالی

س: آیا مرد شما را برای نصب و آموزش به کارخانه ما می فرستیم؟
الف، برای راه حل های کامل، ما تکنسین را برای آموزش و اشکال زدایی به سایت شما ارسال خواهیم کرد، تمام هزینه ها بر اساس هزینه شما.

س: چه نوع اطلاعاتی باید ارائه دهم تا بتوانید پیشنهادی برای ربات مهر زنی به ما بدهید؟
الف) در مورد ربات‌های استاندارد مهرسازی، اگر بخواهید می‌توانیم به شما اطلاعات بدهیم. اما برای خط تولید مهرسازی اتوماتیک، باید اطلاعات بیشتری داشته باشیم. مثلاً چند دستگاه پرس دارید، مدل آنها و نحوه اتصال آنها و غیره.

س: آیا می‌توانید در مورد ربات مهرزنی به ما راه حلی بدهید؟
الف. بله، می‌توانیم یک راه‌حل ساده ارائه دهیم تا شما بتوانید طرح کلی این کار را بدانید.

س: اگر به راه‌حل‌های کامل نیاز داریم، می‌توانید به ما ارائه دهید؟
الف. برای راه‌حل‌های کامل، باید هزینه آن را بپردازید.

س: چه نوع دستگاه پرسی را می‌توان برای خط تولید اتوماتیک استفاده کرد؟
الف. دستگاه پرس باید بتواند با ربات ما ارتباط برقرار کند، به طوری که سیگنال‌ها بین دستگاه پرس و ربات به اشتراک گذاشته شوند.