مدت تضمین کیفیت محصول یک سال از تاریخ تحویل است.اگر ربات جوشکاری در طول دوره گارانتی خراب شود (به استثنای خرابی ناشی از استفاده نادرست توسط خریدار)، ربات Honyen تا زمان تعویض تجهیزات جدید (EXW) مسئولیت تعمیر و نگهداری را بر عهده خواهد داشت و هزینه های انجام شده بر عهده Honyen (هزینه تحویل) می باشد. شامل نمی شود)؛در صورت خرابی تجهیزات ناشی از استفاده نادرست خریدار، مسئولیت تعمیر و نگهداری و هزینه تعویض قطعات به عهده کارخانه هونین خواهد بود.

در طول مدت گارانتی، در صورت خرابی تجهیزات، پرسنل خدمات فنی فروشنده باید ظرف 8 ساعت پس از تایید خرابی تجهیزات با پرسنل تعمیر و نگهداری در محل، ابزار و لوازم یدکی لازم را آماده کرده و ظرف 24 ساعت در محل حاضر شوند. شروع به تعمیر و نگهداری، عیب یابی (به جز به دلیل مسافت).

این شرکت هر ساله بر اساس وضعیت واقعی بازار و نیاز کاربران منطقه ای، به طور مرتب بازدیدهای رفت و برگشت خدمات فنی منطقه ای را به صورت رایگان (بدون هزینه سرویس برای تعویض قطعات و قطعات) انجام می دهد.

مطابق با محصولات فروخته شده توسط شرکت ما و قطعات متعارف و قطعات مصرفی مجموعه کامل ربات جوشکاری، ارائه خدمات متعارف را تضمین می کنیم.قطعات یدکی در انبار می باشد (به جز محصولات خاص).قطعات متعارف و قطعات مصرفی طبق سفارش تضمین می شود که به موقع تامین شوند و قطعات ویژه طبق قراردادی که طرفین توافق می کنند سفارش داده می شود.

پس از انقضای مدت گارانتی، در صورت خرابی تجهیزات، فروشنده باید به ارائه خدمات تعمیر و نگهداری برای خریدار ادامه دهد، هزینه تعویض لوازم جانبی را دریافت کند و هزینه خدمات اولیه را برای سرویس خانه به درب دریافت کند.

با توجه به تقاضای خریدار، فروشنده مسئول ارتقاء رایگان مادام العمر نرم افزار تجهیزات مورد استفاده خریدار برای ربات جوشکاری Mig خواهد بود.